テレワークの人事評価｜「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」に当てはまる人は41.4％、フルリモート・ハイブリッドではともに約半数

テレリモ総研は、2026年10月にテレワーク経験者871名を対象に、インターネット調査「テレワークと人事評価に関する調査」を実施した。その結果、「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」に当てはまると答えた人は41.4％、当てはまらないと答えた人は14.2％で、最も多かったのは「どちらともいえない」の44.3％であった。出社形態別では、フルリモートの人で51.9％、テレワークと出社を組み合わせた働き方（ハイブリッドワーク）の人で49.9％が当てはまると答えた。

いまの勤め先の人事評価：「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」に当てはまる人は41.4％

いまの勤め先の人事評価について、「自分の人事評価の結果に納得している」「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」「人事評価が仕事への意欲につながっている」「自分を評価する上司を信頼している」の4項目が、それぞれどのくらい当てはまるかを尋ねた結果は以下の通りであった（図表1）。

本稿では、「とても当てはまる」と「やや当てはまる」を合わせて「当てはまる」、「あまり当てはまらない」と「まったく当てはまらない」を合わせて「当てはまらない」とした。

結果は、「当てはまる」の割合は「自分の人事評価の結果に納得している」が41.6％で最も高く、次いで「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」の41.4％が続いた。続いて、「自分を評価する上司を信頼している」40.5％、「人事評価が仕事への意欲につながっている」36.2％であった。

「どちらともいえない」の割合は、「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」44.3％、「人事評価が仕事への意欲につながっている」43.1％、「自分を評価する上司を信頼している」41.0％、「自分の人事評価の結果に納得している」38.1％で、どの項目も5つの選択肢のなかで最も高い。

「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」は、「どちらともいえない」が44.3％、「当てはまる」が41.4％で、「どちらともいえない」の方が2.9ポイント高い。「当てはまらない」は14.2％であった。

出社形態別：差が最も大きいのは「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」、当てはまる人はフルリモート51.9％、ハイブリッド49.9％、フル出社28.3％

いまの勤め先の人事評価に、4つの項目がどのくらい当てはまるかを、「フルリモート・ハイブリッド・フル出社」の出社形態別にみる（図表2）。

「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」に当てはまる人は、フルリモート51.9％、ハイブリッド49.9％、フル出社28.3％で、出社形態による差は4項目のなかで最も大きかった。この項目の「当てはまらない」の割合は、フルリモート10.6％、ハイブリッド12.9％、フル出社16.9％である。

ほかの3項目の「当てはまる」の割合は、「自分の人事評価の結果に納得している」がフルリモート44.2％、ハイブリッド51.1％、フル出社29.4％、「自分を評価する上司を信頼している」がフルリモート39.4％、ハイブリッド48.9％、フル出社30.9％、「人事評価が仕事への意欲につながっている」がフルリモート37.5％、ハイブリッド44.4％、フル出社26.0％であった。

本調査の回答者はテレワーク経験者に限られているため、ここでの「フル出社」は、テレワークを経験したうえで現在は出社のみで働いている人を指す。フル出社では、どの項目も「どちらともいえない」の方が「当てはまる」より多く、「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」では「どちらともいえない」が54.9％であった。

テレワークの実施頻度別：人事評価のどの項目も、当てはまる人は週1日以上テレワークの人で4〜5割、週1日未満・現在は実施していない人で3割前後

テレワークの実施頻度を尋ねた結果は以下の通りであった（図表3）。

結果は、「週2〜3日テレワーク」が20.9％で最も多く、次いで「週1日程度テレワーク」の12.2％が続いた。続いて、「制度はあるが、自分は実施していない」11.8％、「ほぼ毎日テレワーク（週5日以上）」11.1％、「過去にはテレワーク経験があるが、現職では実施機会がない」10.4％、「週1日未満（月数回など）」8.2％、「週4日程度テレワーク」7.5％、「業界・職種の慣行として完全出社運用」7.3％、「業務の性質上、テレワーク実施が物理的に困難」5.9％、「制度はあるが、自分の業務範囲はテレワーク対象外」3.4％、「業務特性は適合するが、勤務先に制度が整備されていない」1.3％であった。

本稿では、「ほぼ毎日テレワーク（週5日以上）」から「週1日程度テレワーク」までを合わせて「週1日以上テレワーク」、それ以外の7つの回答を合わせて「週1日未満・現在は実施していない」とした。

いまの勤め先の人事評価に、4つの項目がどのくらい当てはまるかを、テレワークの実施頻度別にみる（図表4）。

どの項目も、「当てはまる」の割合は週1日以上テレワークをしている人で4〜5割、週1日未満・現在は実施していない人で3割前後であった。

「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」に当てはまる人は、週1日以上テレワークをしている人で53.3％、週1日未満・現在は実施していない人で28.7％であり、差は4項目のなかで最も大きい24.6ポイントであった。ほかの3項目の「当てはまる」の割合は、「自分の人事評価の結果に納得している」が週1日以上テレワークをしている人52.0％、週1日未満・現在は実施していない人30.4％、「自分を評価する上司を信頼している」が週1日以上テレワークをしている人49.1％、週1日未満・現在は実施していない人31.4％、「人事評価が仕事への意欲につながっている」が週1日以上テレワークをしている人44.2％、週1日未満・現在は実施していない人27.6％である。

年代別：「自分の人事評価の結果に納得している」に当てはまる人は20代が57.6％で最も高く、年代が上がるほど低い

いまの勤め先の人事評価に、4つの項目がどのくらい当てはまるかを、年代別にみる（図表5）。

60代は回答者が100人未満のため、参考値として示す。

「自分の人事評価の結果に納得している」に当てはまる人は、20代57.6％、30代45.4％、40代38.5％、50代34.8％、60代28.4％で、4項目のうちこの項目だけが、20代から60代まで年代が上がるほど低くなった。参考値の60代を除くと、20代の方が50代より22.8ポイント高い。

ほかの3項目の「当てはまる」の割合は、20代から50代までは年代が上がるほど低く、60代（参考値）では50代より高かった。「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」が20代53.3％、30代47.1％、40代39.4％、50代30.4％、60代42.0％、「自分を評価する上司を信頼している」が20代53.3％、30代48.3％、40代35.7％、50代30.9％、60代38.3％、「人事評価が仕事への意欲につながっている」が20代47.9％、30代42.5％、40代32.1％、50代28.7％、60代30.9％であった。

まとめ）「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」に当てはまる人は41.4％、フルリモート・ハイブリッドではともに約半数

テレリモ総研が2026年10月にテレワーク経験者871名を対象に実施した「テレワークと人事評価に関する調査」では、いまの勤め先の人事評価に「当てはまる」と答えた人は、「自分の人事評価の結果に納得している」41.6％、「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」41.4％、「自分を評価する上司を信頼している」40.5％、「人事評価が仕事への意欲につながっている」36.2％であった。「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」は、「どちらともいえない」が44.3％で最も多い。

出社形態別では、「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」に当てはまる人はフルリモート51.9％、ハイブリッド49.9％、フル出社28.3％で、4項目のなかで出社形態による差が最も大きい。フル出社では「どちらともいえない」が54.9％であった。

テレワークの実施頻度別では、どの項目も「当てはまる」の割合は週1日以上テレワークをしている人で4〜5割、週1日未満・現在は実施していない人で3割前後であった。「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」に当てはまる人は、週1日以上テレワークをしている人で53.3％、週1日未満・現在は実施していない人で28.7％である。

年代別では、「自分の人事評価の結果に納得している」に当てはまる人が20代57.6％から年代が上がるほど低くなり、50代は34.8％、60代（参考値）は28.4％であった。

編集責任者・所長の視点

編集責任者・所長竹下 颯飛

テレリモ総研 所長　プロフィール →

「テレワークをする人も出社する人も、公平に評価されている」に当てはまる人は、全体で41.4％でした。出社形態別では、フルリモートの人が51.9％、ハイブリッドの人が49.9％で、テレワークをしている人ではともに約半数が当てはまると答えています。 人事評価の4項目のなかで、出社形態による差が最も大きかったのもこの項目で、フル出社の人では28.3％でした。テレワークの実施頻度別でも、週1日以上テレワークをしている人では53.3％です。働き方による受け止め方の違いが、人事評価を考える手がかりになりそうです。

監修責任者

牛尾 昭昌

テレリモ総研 監修者／株式会社LASSIC 執行役員 事業推進本部長　プロフィール →

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